ご通院やお出かけの予定が決まりましたらお早めのご予約が安心です。

先日お得意様の「あの時にお願いしておけば良かったね。失敗したけど仕方ないね。」との残念そうなお声をお聞きしました。

ご通院でのご利用者様です。受診後、次回受診の予定が決まられたようでしたので、ご予約のお声かけをさせていただいたところ「まだ先だから近くなってからで良いわ。」とのことでした。その後大丈夫かな〜と思っていたところ、受診の1ヶ月くらい前にご予約の連絡をいただきました。

スケジュールを確認したところ、お帰りは空きがありましたが行きのご希望時間に他の予約が入ってしまっていました。その時にお聞きしたのが先ほどの残念そうなお声でした。

少しお考えになられ「間に合えば良いから来てもらえるかしら？」とのありがたいお言葉をいただき、かなり早く病院に着いてしまいましたがご利用くださいました。その後は受診予定が決まり次第すぐにご予約下さるようになり、早いものは半年先のご予約をくださるようになりました。

ご予約後にご都合が変更になられた場合、長距離ご利用の方は２日前まで、近距離〜中距離ご利用の方は当日の朝までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。またご予約が数週間先の場合は予約日が近づきましたら確認のご連絡をさせていただきますので、お早めのご予約が安心です。